Правила
Как сделать заказ.
1. Выбрать изделие, кликнув на понравившийся товар. После чего на экране откроется карточка конкретного изделия.
2. Выбрать нужный размер (чтобы точнее подобрать размер, желательно связаться с нашими операторами и ответить на некоторые вопросы, касающиеся особенности модели или сообщить об особенностях вашей фигуры)
3.Положить товар в корзину, кликнув на "ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ"
4.Заполнить карточку клиента.
5.Проверить правильность заполнения (ФИО, контактная информация, выбранный размер, количество, условия доставки и оплаты)
6.Кликнуть на " ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ".
Заказ отправлен. Спасибо что выбрали наш магазин.
В кратчайший срок с вами свяжется наш оператор для подтверждения заказа.
Желаем приятных покупок.
Как сделать возврат.
Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней с момента получения заказа.
Возврат осуществляется по желанию покупателя (не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.д.) и по вине продавца( не соответствует цвет с заявленным на сайте, наличие брака или дефекта).
Если товар возвращается по желанию покупателя, все расходы по транспортировке оплачиваются клиентом.
Если товар возвращается по вине продавца, все расходы берет на себя продавец.
Необходимое при возврате требование:
Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми бирками и ярлыками, ни в коем случае не подвергавшийся эксплуатации.
Осуществить возврат можно :
- Почта России (услуги почты оплачиваются самостоятельно)
- курьером DPD (услуга доступна жителям населенных пунктов, где есть отделения курьерской службы DPD).
Возврат денежных средств осуществляется :
- наличными ( в пунктах самовывоза)
- банковским переводом ( покупателю необходимо ответить на вопросы оператора, для заполнения карточки возврата).
1.Мы существуем на меховом рынке уже более 16 лет.
2.Мы сотрудничаем только с проверенными производителями меховых изделий.
3.Мы постоянно проводим различные акции, скидки, распродажи.
4. Мы отслеживаем все тенденции моды .
5. Перед доставкой , ваше изделие будет тщательно проверено опытным мастером- скорняком, во избежании отправки Вам некачественного товара.
6. Наши операторы дадут Вам профессиональнцю консультацию по телефону, ответят на все интересующие Вас вопросы касаемые вашего выбора.
7. По Вашему желанию , мы отправим дополнительный пакет фотографий, в котором вы сможете рассмотреть выбранное изделие более детально.
Наши преимущества
Вы выбрали у нас в магазине изделие , но сомневаетесь в правильности подбора размера.
Выход есть! Закажите доставку через DPD с дополнительной услугой "примерка перед оплатой."
Если данная услуга недоступна в Вашем регионе, наш оператор, специально для Вас измерит выбранное Вами изделие с учетом именно Ваших параметров и особенностей Вашей фигуры, и при необходимости подберет изделие большего или меньшего размера.
Примерка перед оплатой
Раздел в разработке. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Сроки доставки в Вашем регионе
1. В течение месяца со дня покупки вы можете совершенно бесплатно воспользоваться услугами скорняка( укорачивание рукава, укорачивание длины изделия, перенос и закрепка пуговиц, замена крючков и т.д.)
2. Доставка по Екатеринбургу осуществляется в течение 36 часов с момента поступления заказа.
3.Только жителям Екатеринбурга на один адрес для примерки может доставляться до 2 изделий.
Привилегии для жителей Екатеринбурга
1. При покупке в нашем интернет магазине любого изделия, Вы гарантировано получаете в подарок наш фирменный антимольный чехол.
2. При единоразовой покупке от двух изделий и более Вы получаете дополнительную скидку 5% на второе и последующие изделия. Первой считается самая дорогостоящая единица в Вашем заказе.
Постоянные скидки, распродажи, подарки.